全国服务热线： 18487984842

主页 > 新闻 >

新闻

公司新闻

行业资讯

常见问题

新闻资讯

联系我们

联系人：李经理

手机：18487984842

电话：18487984842

邮箱：1994562664@qq.com

地址：海外缅甸

新闻

锻造“服务铁军”——新胜酒店人才战略的进阶

作者：李经理发布时间：2025-04-13 18:42:37

‌

在旅游住宿业人才流失率高达33%的背景下，新胜集团通过“引育用留”四维体系，将核心员工保留率提升至85%，2024年获评“中国最佳雇主酒店品牌”‌27。

‌精准化人才培养机制‌

‌阶梯式认证体系‌：设立“服务专员→金牌管家→区域导师”9级晋升通道，配套48门定制化课程，人均培训时长年增35%‌27；
‌沉浸式技能竞赛‌：每年举办“新胜杯”服务技能大赛，2024年参赛员工超5000人，创新推出“危机处理模拟赛”“多语言服务挑战赛”等实战项目‌2。

‌合伙人制度激活组织活力‌

推行“门店合伙人计划”，店长可参与利润分红，2024年首批试点门店业绩平均增长27%；
设立“创新孵化基金”，员工提出的智能布草车、节能照明方案等37项创意已转化为实际产品，创造经济效益超800万元‌78。

‌人文关怀构建情感纽带‌
集团建立“员工发展档案”，定制职业规划路径，2024年内部晋升占比达68%。通过“家属开放日”“子女教育基金”等福利，员工归属感测评得分较行业均值高41%‌28。

相关标签:

新闻资讯

相关产品

在线客服

联系方式

热线电话

18487984842

上班时间

周一到周五

公司电话

18487984842

二维码

在线客服